Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Frédéric BORIE – Entrepreneur individuel
ALéquerre-Services
2 rue d’Irlande
44000 Nantes – France
E-mail : contact.client@alequerre.fr
Dans le cadre d’une demande de renseignement, de devis ou d’une prestation, ALéquerre-Services peut traiter notamment :
vos nom et prénom ;
vos coordonnées téléphoniques et électroniques ;
votre adresse lorsque celle-ci est nécessaire à une intervention ;
les informations relatives à votre demande ;
les photographies ou documents que vous transmettez volontairement pour permettre l’étude ou la réalisation de la prestation.
Ces données sont utilisées pour :
répondre à vos demandes et préparer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
organiser et réaliser une prestation : exécution du contrat ;
assurer le suivi administratif, la facturation et respecter les obligations comptables et fiscales : obligation légale ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement des outils utilisés : intérêt légitime d’ALéquerre-Services.
Les données sont destinées à ALéquerre-Services et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, aux prestataires techniques utilisés par l’entreprise.
Le site étant réalisé avec Google Sites, certaines données techniques liées à la consultation du site peuvent également être traitées par Google conformément à ses propres règles de confidentialité.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées à une demande de devis sans suite peuvent être conservées pendant 1 an.
Les données nécessaires à la gestion des prestations sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et pendant les délais nécessaires à la gestion d’éventuelles réclamations.
Les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné, conformément aux obligations légales applicables.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale, lorsqu’elle est applicable, peuvent être conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les traitements concernés, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela est applicable, d’un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact.client@alequerre.fr
En cas de difficulté non résolue concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
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